羊城通是广州公交集团旗下影响力较大的品牌之一，系统发卡量已达6300万张，实现广州公共交通全覆盖，并与省内21个地市、港澳和新加坡地区互通，日最高刷卡量超过1300万人次，合作运营商家约1200家，拥有12个直属客户服务中心和5000多个授权代理充值服务网点（终端），服务网络规模在全国位列前茅。目前，羊城通拥有标准卡、异形卡、记名卡、政策优惠卡、金融/通信多功能复合卡、NFC手机、智能穿戴产品、虚拟卡、城市旅游卡等多种支付产品；应用已从公共交通拓展到停车、商超购物、快速餐饮、智慧街市、自动售货、文化活动、企事业内部管理、政务服务等。
近年来，羊城通持续创新，积极与腾讯、阿里巴巴、百度、华为、京东、万达等知名企业合作，加速实现交通卡的虚拟化、实名化、在线化,完成交通卡由电子支付到智慧支付的转变；积极投身智慧社区、智慧学校、智慧政府、智慧城市、智慧出行的建设，积极发展大数据应用和智能制造。现已推出羊城通乘车码、乘车码车票、羊城通二维码、羊城通共享卡以及手机吸卡服务等特色服务。